Preisgarantie & Buchung
Buchungsablauf
- Reisedaten
Nachdem Sie sich in Ruhe bei uns umgeschaut und für eines unserer Angebote entschieden haben, tragen Sie in das Feld der gewünschten Kabinenkategorie die Anzahl der Personen ein, um dann automatisch zur Buchungsanfrage weitergeleitet werden zu können. - Verfügbarkeitsprüfung
Füllen Sie die Buchungsanfrage bitte vollständig aus, damit wir die Verfügbarkeit der Reise unverzüglich für Sie prüfen können, wobei wir an die Erreichbarkeit der Reedereien gebunden sind. Um eventuelle Rückfragen möglichst schnell bearbeiten zu können, ist es wichtig, dass Sie uns Ihre Telefonnummer (auch für den Abend) mitteilen. - Reservierung
Nach Bestätigung der Verfügbarkeit Ihrer Reise seitens der Reederei, erhalten Sie von uns Ihre verbindliche Reiseanmeldung zur Unterschrift. - Verbindliche Buchung
Sobald uns dieses Formular von Ihnen ausgefüllt und unterschrieben vorliegt (per Post, Email-Anhang oder Telefax), können wir Ihre Reise endgültig für Sie buchen und der Reisevertrag kommt verbindlich zustande. Für Color Line Minikreuzfahrten werden auch telefonisch verbindliche Buchungen entgegen genommen. - Zügige Abwicklung
Eine Rücksendung der Buchungsbestätigung per Telefax oder Email ist der sicherste Weg, um sich Ihre Wunschreise zum tagesaktuellen, günstigsten Preis zu sichern. - Treuerabatt
Kreuzfahrt-Wiederholer bitten wir, dies anzugeben, da zahlreiche Reedereien Wiederholer-Rabatte anbieten. Das gleiche gilt für eine eventuelle Clubmitgliedschaft bei einer Reederei: Notieren Sie bitte Ihre Club-Mitgliedsnummer im dafür vorgesehenen Feld auf dem Buchungsformular.
Bestpreis-Garantie
- Bestpreis - garantiert!
Freuen Sie sich auf Ihren Urlaub und zahlen Sie nicht einen Cent mehr als nötig. Durch elektronischen Datenabgleich direkt mit den Reedereien sind unsere Reiseangebote stets auf tagesaktuellem Stand und weisen immer den für Sie günstigsten Reisepreis aus. - Testen Sie uns!
Sollten Sie binnen 72 Stunden ab Buchung, exakt Ihre gebuchte Kreuzfahrt für Ihren Buchungstag wider Erwarten zu einem günstigeren Grundtarif finden, erstatten wir Ihnen als Dankeschön für diese Information den Differenzbetrag zurück und Sie erhalten noch ein Dankeschöngeschenk dazu. Das nennen wir Bestpreis-Kreuzfahrten. Ohne Wenn und Aber! - Das Kleingedruckte
Von der Preisgarantie ausgenommen sind Spezialangebote wie Gruppen-, Club- oder Leserreisen, die außerhalb der regulären Angebote vermarktet werden. Es muss sich bei dem Vergleichsangebot um ein legales Angebot eines Mitbewerbers mit Firmensitz in Deutschland handeln.
Sichere Zahlungsmodalitäten
- Anzahlung
Nachdem wir Ihre Reise bei der entsprechenden Reederei verbindlich gebucht haben, sind je nach Veranstalter 15 - 30 % des Reisebetrages als Anzahlung sofort fällig. Mit Ihrer Rechnung und vor Ihrer Zahlung erhalten Sie den Reisesicherungsschein des Veranstalters. - Restzahlung
Der Restbetrag ist je nach Reederei spätestens 40 - 50 Tage vor Einschiffung zu überweisen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns Ihre vollständigen Reisepapiere. - Zahlungsverzug
Ohne vollständige Zahlung besteht kein Anspruch auf Aushändigung der Reiseunterlagen. Sollte die Bezahlung nicht an den von uns auf der Rechung ersichtlichen Zahlungszielen erfolgen, behalten wir uns vor, die Buchung kostenpflichtig zu stornieren. - Für Schnellentschlossene
Bei Buchungen, die weniger als 40 Tage vor Einschiffungsdatum bei der Reederei eingehen, ist der Gesamtpreis der Reise aus Zeitgründen sofort fällig. Sie erhalten dann Zug um Zug den Sicherungsschein und die vollständigen Reiseunterlagen. - Zahlungsweg
Die Zahlung der Rechnung erfolgt per Überweisung, maßgeblich ist das Datum des Zahlungseingangs. - Zahlung per Kreditkarte
Ob und zu welchen Konditionen bei der von Ihnen präferierten Reederei eine Zahlung per Kreditkarte möglich ist, entnehmen Sie bitte nachfolgender Tabelle.
Zahlung per Kreditkarte
| Reederei | kostenlos | gegen Gebühr | nicht möglich | Erläuterungen |
|---|---|---|---|---|
| Aida Kreuzfahrten |  |
|||
| Azamara Club Cruises | |
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| Carnival Cruise Line | |
25,00 EUR pauschal |
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| Celebrity Cruises | |
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| Color Line | |
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| Costa Kreuzfahrten | |
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| Cunard Line | |
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| Hapag Lloyd | |
trägt Happy-Kreuzfahrten |
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| Holland America Line | |
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| MSC Kreuzfahrten | |
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| Norwegian Cruise Line | |
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| Phönix Seereisen | |
1 % vom Reisepreis |
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| Princess Cruises | |
25,00 EUR pauschal |
||
| Royal Caribbean CL | |
|||
| TUI Cruises | |
1,0 % vom Reisepreis |
Einreise-Formalitäten
- Einreisebestimmungen
Alle aktuell relevanten Informationen zur Einreise in das von Ihnen gewählte Urlaubsland hält das Auswärtige Amt für alle deutschen Staatsbürger bereit. Nationalitäten übergreifende Informationen sind beim IATA Travel Center einsehbar. - Sonderfragen
Für besonders gelagerte Einzelfälle oder sehr spezielle Fragen stehen Ihnen die jeweiligen Konsulate der einzelnen Länder zur Verfügung, deren Kontaktadressen Sie ebenfalls auf den Seiten des Auswärtigen Amtes nachschlagen können. - Gesundheitsbestimmungen
Die aktuellen Gesundheitsbestimmungen und -empfehlungen für Ihr gewähltes Reiseziel, wie zum Beispiel erforderliche Impfbescheinigungen, hält das Centrum für Reisemedizin leicht verständlich erläutert für Sie bereit.
Zwecks Sicherung Ihrer Reise und Ihrer Zahlungen erhalten Sie von uns Ihre Reisebestätigung, Ihre Rechnung und Ihren Reisepreis-Sicherungsschein gegen Insolvenz BEVOR Sie eine Zahlung leisten.
Persönliche Beratung
Mit unserem Internetauftritt haben wir uns bemüht, sie möglichst umfangreich über unser Angebot zu informieren. Selbstverständlich können Sie sich aber auch vor der Buchungsanfrage, während der Verfügbarkeitsprüfung und auch darüber hinaus telefonisch kostenlos von uns beraten lassen. Unsere Mitarbeiter kennen viele der angebotenen Schiffe persönlich und helfen Ihnen gern bei allen Fragen. Nutzen Sie doch einfach das Call-Back-Verfahren, unseren Rückrufservice, den Sie in jedem Angebot unter „Beratung“ aktivieren können.
Haftung von Happy-Kreuzfahrten
Happy-Kreuzfahrten tritt generell bei Reisen als Vermittler auf. Wir haften zwar für die unverzügliche und korrekte Bearbeitung, jedoch nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage oder Ihrer Buchung.
